编号：20250115111640666投诉平安财产保险公司
网友1573496
2025.01.15
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投保平安财产保险公司，业务员把保险给办理错了.我要求退保，全力配合平安业务员办理退保，办理退保一个月，昨天说无法办理，这是欺骗消费者，责任全在业务员，结果说无法办理退保
请政府为民做主，感谢政府
回复部门：银保监分局
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促保险公司主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
