编号：20250114232314774菜鸟驿站私自截留快递
网友123433
2025.01.14
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河南省洛阳市涧西区南昌路街道涧西区南昌路街道联盟路28号二运家属院菜鸟驿站28-13号店（凤凰城洗浴会所向东10米乐得便利店往里20米）在客户明确要求并已经设置收货偏好为禁止放驿站后，仍私自截留客户快递，这是盗窃行为，多次投诉仍然屡教不改，小区有本人签收也有快递柜，但菜鸟驿站与快递员串通，多次私拿客户快递物品，难道没有部门能管吗
回复部门：邮政管理局
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网友528674
