百姓呼声
  编号:20250114122316878

宜阳建业江山汇,交房不到一年,主管道竟然是断开

网友1394596

2025.01.14
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我是位于宜阳县建业江山汇的业主,小区于去年年底交房,在我装修好家具家电进场后,先后三次反水,把我家里泡了,第一次于7.20号反水,物业说是主管道堵塞,我本人不在现场,不知道真实性,第二次于12.6号反水,物业又说是堵塞,找了疏通师傅,什么也没有通出来,短短一星期内,第三次反水,排查出来位于一楼绿化带地底下的排水管道居然是完全断开的,楼上所有用户的水没处排,全部反到了我家里,如今柜子开裂,墙返潮起皮,门套开裂,地砖开裂,家具家电泡水,造成了我严重的财产损失,为什么新房子排水管道是断开的,多次反水,开发商以及物业从未加装任何防护措施,我多次建议无果

  回复部门:宜阳县
网友您好:
接到您反映的问题后,我局高度重视,立即安排人员到项目实地核查。经查反映人反映情况属实,确实存在家中有反水情况,屋内装修多处有不同程度的受损,诉求人要求赔偿屋内装修及折旧等多项费用合计15万左右,经我局协调,建业江山汇项目同意赔偿2万元,但因赔偿金额相差较大,经多次协调无果,就此事我局建议诉求人可以保留证据依法依规走司法程序维护自身的合法权。在正式进入司法程序之前,我局将有专人持续跟进此事,不断和诉求人与责任单位进行协调,争取达成和解。

宜阳县住建局

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