编号：20250114114132200华耀城佳兆业水岸华府
网友1511668
2025.01.14
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我问得是什么时候可以退款，住建局难道和开发商穿一条裤子吗，根本得不到解决啊。
回复部门：伊滨区
尊敬的网友：
您好！经区住建局与市住房保障和房产服务中心多次沟通协调，目前，已取得了一定进展，初步确定由开发公司向郑州银行出资为相关房屋办理解押，随后双方配合购房业主办理网签及贷款业务。后续，我单位将督促双方尽快完成解押手续，争取将遗留问题化解到位；若诉求人仍要坚持退款，因双方已经签订认购协议，故属于合同纠纷，建议尽快通过法律途径维护自身合法权益。如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话:0379-69690911。
感谢您对我们工作的监督与支持！
您好！经区住建局与市住房保障和房产服务中心多次沟通协调，目前，已取得了一定进展，初步确定由开发公司向郑州银行出资为相关房屋办理解押，随后双方配合购房业主办理网签及贷款业务。后续，我单位将督促双方尽快完成解押手续，争取将遗留问题化解到位；若诉求人仍要坚持退款，因双方已经签订认购协议，故属于合同纠纷，建议尽快通过法律途径维护自身合法权益。如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话:0379-69690911。
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网友1493399
