编号：20250113205211319国风龙樾供暖退费
网友1111749
2025.01.13
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国风龙樾小区承诺元月一日供暖，并要求业主提前缴纳费用，现 10 几天过去了，也不供暖。请问收业主钱干啥？？？
回复部门：热力集团
网友您好！
由于国风龙樾项目开发商资金短缺，项目推进缓慢，为了解决入住群众今冬供暖问题，根据市区两级政府的要求，由开发商提供融资担保物，我公司负责融资建设该项目的供暖设施。截至目前工程基本完工，我公司已多次催促开发商尽快办理供热相关手续，截止元月13日，开发商尚未派人到我公司办理供热相关手续，我公司已将此情况上报瀍河区政府和市城管局，同时，也请广大与业主督促开发商尽快办理小区供热相关手续。
由于国风龙樾项目开发商资金短缺，项目推进缓慢，为了解决入住群众今冬供暖问题，根据市区两级政府的要求，由开发商提供融资担保物，我公司负责融资建设该项目的供暖设施。截至目前工程基本完工，我公司已多次催促开发商尽快办理供热相关手续，截止元月13日，开发商尚未派人到我公司办理供热相关手续，我公司已将此情况上报瀍河区政府和市城管局，同时，也请广大与业主督促开发商尽快办理小区供热相关手续。
