编号：20250113113558602河风雅叙为什么小程序供暖管家不能查看用热情况了？
网友1478525
2025.01.13
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河风雅叙调整为按流量收取暖气费，为什么小程序供暖管家不能查看用热情况了？什么时候可以恢复查看
回复部门：水务集团新区热力分公司
尊敬的网友：
您好！
接到诉求后我公司高度重视，因未留下联系方式无法帮助您解答疑问。
1.该小区暂无法通过小程序查询。（建设开发单位11月29日调试完成数据不全）2.如需查询用量可在微信公众号搜索“洛阳新区热力公司”，在供暖服务中选热量查询，输入用户号即可查询15天内的热量信息。3.也可直接拨打24小时热线电话9618966进行人工查询。
请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系。
您好！
接到诉求后我公司高度重视，因未留下联系方式无法帮助您解答疑问。
1.该小区暂无法通过小程序查询。（建设开发单位11月29日调试完成数据不全）2.如需查询用量可在微信公众号搜索“洛阳新区热力公司”，在供暖服务中选热量查询，输入用户号即可查询15天内的热量信息。3.也可直接拨打24小时热线电话9618966进行人工查询。
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