编号：20250107235045504河科大第二附属医院工作人员当众对患者动手动脚
网友1572713
2025.01.07
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今天早上带家属去河科大第二附属医院就医时发生了一件事情，这件事情使我到现在都辗转反侧无法入睡，我在医院携家人在门口看到一个保安退一个小姑娘，我不太清楚他们直接发生了什么冲突，但是我感觉身为医院工作人员直接动手动脚不太合理，我不敢想如果当时是老人或者我的家人跟本医院发生冲突的话也会被动手动脚吗？我看那个被推的小姑娘年轻自己站稳了但如果发生的是老人呢，我记得本医院以前是人民医院现在是否是因为这些不正当人员作为而被撤去了人民两个字呢
回复部门：卫健委
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成河科大二附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经了解，为保障通道畅通，医院南门出口处禁止非机动车辆乱停放。当日情况是由于小姑娘未听取当事保安引导把车辆停放在不合适位置，双方在沟通时因言语不当发生冲突，该保安现场进行了道歉。事后，保卫科对第三方安保服务公司进行了批评教育与处罚，要求辞退当事保安，加强人员岗位职责培训，注意文明用语，做到耐心解释，持续优化服务。
工作人员多次联系诉求人，电话都未打通，如还有诉求，可与医院联系。
洛阳市卫生健康委
经了解，为保障通道畅通，医院南门出口处禁止非机动车辆乱停放。当日情况是由于小姑娘未听取当事保安引导把车辆停放在不合适位置，双方在沟通时因言语不当发生冲突，该保安现场进行了道歉。事后，保卫科对第三方安保服务公司进行了批评教育与处罚，要求辞退当事保安，加强人员岗位职责培训，注意文明用语，做到耐心解释，持续优化服务。
工作人员多次联系诉求人，电话都未打通，如还有诉求，可与医院联系。
洛阳市卫生健康委
