编号：20250106231116480宜阳县麦浪ktv灯光劣质导致摄像头受损
网友1572562
2025.01.06
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冬至那天21号晚上八点半左右去麦浪ktv玩 凌晨一点左右结束 四个半小时 两个女生拍照记录 两个女生摄像头都坏了！！是第三天打开摄像头准备拍我妹丑照发现前后摄像头都有很多紫色斑点 后找维修人员告知说是摄像头芯片受损 其导致原因是KTV或演唱会强激光灯照射受损 这两天我们就去了麦浪KTV 他家没有在明显位置标注激光灯会损伤手机摄像头 服务人员也没有告知这方面的风险 找商家前台姐姐都说不知道这种情况 店经理说也不知道 还说我们可能是对着他家头顶激光灯拍摄了 那他怎么不标明或提示不能对着灯光拍 更何况谁会那么无聊对着灯拍 但事实他家激光灯照射整个房间 旋转照射就算不对着激光灯拍照也一样会照到手机摄像头 如果商家能提前告知这方面的风险 贴个提示或服务人员作出明确的警示 我们肯定会注意 商家经理还说我们手机可能刚好要坏这种话 简直搞笑 摄像头出现这种问题只能是强激光灯照射受损 开个KTV经理服务员都不懂的吗？最基本得风险警示义务都做不到吗？
回复部门：宜阳县
网友你好：
经调查，该店采用的所有灯光均是合格产品，检测报告已送至文化市场执法大队，诉求人可提供真实有效证据到文化市场监管部门现场举证处理，维护自身合法权益。
宜阳县文化市场综合执法大队
经调查，该店采用的所有灯光均是合格产品，检测报告已送至文化市场执法大队，诉求人可提供真实有效证据到文化市场监管部门现场举证处理，维护自身合法权益。
宜阳县文化市场综合执法大队
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