百姓呼声
  编号:20250102205501465

洛宁新都汇儿童乐园突然关门

网友1374273

2025.01.02
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新都汇哆咪啦儿童乐园突然闭园,无任何告示,是停止营业还是装修?消费者在这个商家充的卡,还未使用的资金找谁售后???现在商家的所有联系方式都没有,店铺关门,也未张贴告示,洛宁新都汇管理是否存在失职?商家经营异常为何没有提前公示?让消费者提前找商家进行退款?请相关部门调查并联系该商家负责人,对尚未消费的资金进行售后。

  回复部门:洛宁县
网友您好:
经核查,2024年12月18日,执法人员联系了被投诉人,被投诉人称:因最近回老家给老人办理后事,等忙过这一段时间后,为店内办理会员卡的顾客解决问题。洛宁县市场监督管理局

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竹乡人家
《单用途商业预付卡管理办法(试行)》 第五条“ 商务部负责全国单用途卡行业管理工作。县级以上地方人民政府商务主管部门负责本行政区域内单用途卡监督管理工作”
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