编号：20250101200112236碧桂园•天悦交房降标减配
网友516585
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碧桂园•天悦，原规划1号楼，2号楼，门前道路两侧应该是石材铺设，现被私自降低为沥青铺设，包括北大门外商铺门前也是原规划为石材，现全部更改为沥青，严重降标减配……碧桂园天悦，物业费用为1.85元，在洛阳高层小区不敢说第一高，也绝对属于第一梯队，可业主享受的环境和服务严重不匹配，另外3期交房，特别是1号楼11号楼12号楼为精装交付，在存在诸多问题下交付，大部分业主家都是地砖空鼓墙面裂缝，没有签字收房，却被碧桂园单方面在他们公司小程序见面更改为已收楼……物业也强制从2月1号起征收，不管你有没有收房，更不管业主家里出现的问题有没有维修……只是说物业和开发商不是一回事，有问题找维保，维保得人告知只能尽快，但是没有整改期限……
其实我倒是不介意他们物业2️1号起征收物业费，关键是如果反馈需要维修的问题能在2月1号前就解决的，那我肯定也想早点收房装修，因为我也着急住……小问题自己能整就整了，但是像地砖大多数空鼓的问题，就怕他们到期了也不整的话，就无法达到入住条件，这种情况请问难道不是开发商的责任？难道不应该开发商承担你们物业提前进场的运营成本？
回复部门：住房和城乡建设局
