百姓呼声
  编号:20241228095859869

中鑫家苑六号楼暖气一直不热无人解决

网友1570942

2024.12.28
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中鑫家苑六号楼暖气一直不热,给热力公司打电话说归置业管,给物业打电话说,置业联系不上,打市民专线打了两次,说是受理了,但一直没人管

  回复部门:热力集团
网友您好!
中鑫家苑小区内供暖二次网未通过供暖专项验收,根据与开发商的约定,整改完毕验收合格后由我公司直供直管,整改期间及整改未验收合格前由开发商负责小区内供热管网的滤网清理、管网平衡、维修维护等工作,目前该小区热力站供应正常,主要问题是楼栋之间、用户之间的冷热不均问题,这个事项应由开发商负责,请予以理解。

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