编号：20241227162437984暖气一直在11度，热力公司推诿不解决不退费怎么办
网友869705
2024.12.27
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从供暖开始，审计局家属院3号楼2单元202户暖气一直在11、12度，在家也要穿着厚衣服，感觉不到一丝温度。洛阳热力公司多次推诿只管外面进水管，客服态度恶劣，回复无法解决退费不可能，自己看着办话未说完被挂电话，已经50多天了一直拖着。
回复部门：热力集团
网友您好！
已与您电话联系沟通，并通知工作人员尽快核实、处理，如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询，热线电话：63005678。
已与您电话联系沟通，并通知工作人员尽快核实、处理，如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询，热线电话：63005678。
网友58564
