编号：20241225204136868中国移动宽带电视不经机主确认开通增值服务
网友806498
2024.12.25
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12月25日晚，连续收到两条移动的短信验证码，未予理睬，以为是别人输错手机号码后产生的验证码，随后收到开通高清电视极光专区的业务短信，随后，收到扣除增值业务费用30元的短信。
打10086投诉，说机顶盒绑定了手机号，是从机顶盒办理的业务。说是给我关闭几个月的机顶盒办理业务权限。
真是莫名其妙，哪家运营商的机顶盒不绑定手机号码呢？绑定了手机号码就可以，未经机主确认开通业务，并且这个业务问我家人没有办理过，。而且收到的验证码未予回复，。
是不是太奇怪了？
是不是移动有什么后台未经业主认可，可以自己开通这些这些业务？
回复部门：中国移动
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您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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网友15338
