编号：20241224144446478新办的不动产证，中国邮政快递员拒绝送货上门！
网友466136
2024.12.24
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刚买了一套房子，不动产证通过中国邮政邮寄到家，早上接的电话说证到了，我跟快递员说能送到家里不？快递员说送不了，只能放到快递柜。我同意了，直到下午我都没有收到任何快递柜的信息或者验证码。到现在还没有收到我的不动产证，咱中国邮政就是这样做表率的吗？宣传片拍的是真好，村村必达，实际呢？这还不是别的东西，别的东西就算了，能相互理解一下。关键这还是非常重要的证件！全程有通话录音为证！
回复部门：中国邮政
经核实，该邮件到达揽投部后，因当天邮件量较大，投递员电联收件人预约投递，收件人未提出异议。接到投诉后我公司第一时间电联收件人进行解释，收件人表示理解。揽投部工作人员也于当日进行回访，用户无异议。
