编号：20241222110256511热力公司噪音严重影响生活
网友1544529
2024.12.22
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洛龙区光合成社区鑫和家园，热力公司设备在住户垂直下方，噪音日夜不停严重影响生活，夜晚无法睡眠，设备位置放置不合理
回复部门：水务集团新区热力分公司
尊敬的网友：
您好！
接到诉求后我公司高度重视，因未留下联系方式无法帮助您解答疑问。
对于墙体存在震动通过管道与墙体隔离已经消除，网友提出在家仍能听到水泵及地下室其它声音，要求将整体换热站搬迁，该诉求无法满足，因为换热站是开发建设单位建房之初已设计建设该位置，新区热力公司接收管理，对于换热站房屋不隔音问题应由小区建设单位进行解决处理，该问题新区热力公司也向建设单位进行反映。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
您好！
接到诉求后我公司高度重视，因未留下联系方式无法帮助您解答疑问。
对于墙体存在震动通过管道与墙体隔离已经消除，网友提出在家仍能听到水泵及地下室其它声音，要求将整体换热站搬迁，该诉求无法满足，因为换热站是开发建设单位建房之初已设计建设该位置，新区热力公司接收管理，对于换热站房屋不隔音问题应由小区建设单位进行解决处理，该问题新区热力公司也向建设单位进行反映。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
