百姓呼声
  编号:20241220161514484

中鑫家苑供暖温度不达标,没人管

网友1068108

2024.12.20
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中鑫家苑暖气室温只有15度,严重不达标,跟物业说,物业让找热力公司,找热力公司,又说让找开发商,我们上哪找开发商?既然热力公司当初和置业签协议,你们为什么不留对方联系方式,现在难道不应该是热力公司去帮我们找置业吗?这本来就是你们的事,又不是我们签的协议,钱交给热力公司,热力公司凭什么不管?互相踢皮球,这个小区年年都一堆住户有供暖问题,但至今没人解决

  回复部门:热力集团
网友您好!
中鑫家苑小区内供暖二次网未通过供暖专项验收,根据与开发商的约定,整改完毕验收合格后由我公司直供直管,整改期间及整改预验收合格前由开发商负责小区内供热管网的滤网清理、管网平衡、维修维护等工作,目前该小区热力站供应正常,主要问题是楼栋之间、用户之间的冷热不均问题,这个事项应由开发商负责,请予以理解。

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