龙瑞B区供暖问题，寒了老百姓的心（已回复）

编号：20241220100701715

龙瑞B区供暖问题，寒了老百姓的心

hnslys88

2024.12.20

老旧小区改造开通了暖气，为老百姓提供更好的生活环境，但是几年了，没有一年老百姓是满意的。如果只是几户投诉暖气不热，那是个例问题。可是小区大多数用户都不满意，让人无奈，投诉无门，欲哭无泪…………暖气费全市统一，请问一下新奥集团，因为是老旧小区，农民拆迁安置小区，就可以这样区别对待，肆无忌惮？不要回复供暖正常，什么热线电话，整个小区温度都不行，好好去锅炉房看看吧。

回复部门：新奥华油燃气公司

尊敬的网友：
      您好！
      龙瑞B区供暖设备正常运行，供热设备供热参数会依据室外温度及时调整。如有问题可拨打您所在小区供暖服务电话17837903385，联系工作人员上门调试或测温。
    咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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网友1387468

约好的时间在家等一下午不来，再打电话上来随便测一下温度就说达标，让检测一下别的地方，工作人员说不归人家归，检测不了。几分钟时间不到就急匆匆下班回家

hnslys88

去家里没用，应付差事。