编号：20241219200516664高新区锦绣苑小区物业暖气
网友1229215
2024.12.19
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高新区锦绣苑小区暖气，只要天一出太阳物业就把热水流量调小。导致屋里冷冰冰，一个供暖季要去找他们物业7、8回。
回复部门：高新热力公司
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
锦绣园小区庭院管网、单元立管、室内采暖设施均由小区业委会组织建设，按照合同约定，由其小区业委会负责施工部分的维修维护和运行服务。我公司负责换热站维护、运行，经核实，该小区换热站运行平稳，可满足小区用热需求。用户家中若出现因采暖设施原因，导致室内温度无法满足需求，需诉求业委会检查、处理，如有需要，我公司可提供技术支持。如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2024年12月20日
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锦绣园小区庭院管网、单元立管、室内采暖设施均由小区业委会组织建设，按照合同约定，由其小区业委会负责施工部分的维修维护和运行服务。我公司负责换热站维护、运行，经核实，该小区换热站运行平稳，可满足小区用热需求。用户家中若出现因采暖设施原因，导致室内温度无法满足需求，需诉求业委会检查、处理，如有需要，我公司可提供技术支持。如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2024年12月20日
