百姓呼声
  编号:20241219182440998

保利大都会暖气管接反,绿都物业未按期检查,业主多交暖气费

网友1529721

2024.12.19
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西工区保利大都会开发商建设暖气管道存在接反情况,绿都物业未按期检查,导致暖气管道和邻居串户,导致我多交暖气费,一直催促绿都物业和热力公司以及开发商协调解决暖气费问题,至今未解决

  回复部门:热力集团
网友您好!
        在小区的二次管网建设中,我公司的热计量装置安装在先,户内采暖系统与计量装置的连接工作在后,后连工作由开发建设单位或用户自行完成,非我公司对接安装。如您和邻居出现了接反的情况,更正以后的数据还原了两户实际用量,无乱收费的情况。

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网友1529721
一直没人跟进处理
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