编号:20241219072535634
虚假宣传,欺诈消费
网友1386921
2024.12.19
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我用过三个月的套餐,79优惠后63完全够我一个月用感觉还可以,到期后我申请改套餐,工作人员说可以再续6个月和以前一样,但续完后正常用了一个月,第二个月流量就不给我送了,刚半个月套餐就用完了,原来我续套餐时没告诉我只送一个月的,当时如果说只送一个月我是绝对不会续6个月的,现在用了半个月直接就扣走了我一个月的费用,太坑了,套路太深,以前也遇到过多次类似的情况。周围的人也听说过多次,就是专挑上年纪的老人坑,太黑了。
回复部门:中国移动
尊敬的客户:
您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!
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