编号:20241217174946653
邮储银行西工支行乱收E信使费用
网友1520470
2024.12.17
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2024年11月25日查对公账号扣除E信使年费150元,当时和银行联系说是没使用,办理电话也不是我们公司人员和电话,取消还需要结清费用,我认为极度不合理
回复部门:银保监分局
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。