编号：20241217154625579投诉华夏保险公司
孙学五
2024.12.17
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关于华夏公司退保问题，保险公司给我这个回复，我不能接受，不认同。什么叫跟业务员核查过了，未发现有责权不清之处？他们保险公司怎么核实的？我都不在场，难道就听业务员一面之词吗？这个事情，我现在确实没有证据。那是不是应该好好协商呢？我自己承担一部分损失，保险公司承担一部分，而不是说去跟业务员打个电话了解一下。没有这么跟我说，这个事情就不了了之了，这明显是对我们消费者的权益很明显的这个损害呀。难道让我们消费者吃这个哑巴亏吗？请监督部门为民做主。
回复部门：银保监分局
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