编号：20241216122319840河科大二附院（原四院）门口保安素质低，满嘴脏话
网友190549
2024.12.16
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12月16日，去医院看病，出大门时候家门在医院门外上车，马路辅道当时出租车，三轮车当着路，没法前进，一个高个子保安过来催促，嘴里还嘟嘟囔囔带着脏话，特别不耐烦，我也骂回去，然后起了争执，然后激动的光想给我动手，嘴里不停的说着来，你打我来，不是带着病号，真想下去干他，感觉四院的保安都不是保安，跟黑社会差不多，都没见过哪个医院的保安素质如此之低，刚升了三家难道都飘了？？？旁边群众，都说投诉他们，看起来都是一天两天养成的。
回复部门：卫健委
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成河科大二附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
医院保卫科已对第三方保安服务公司进行了批评教育处罚，并要求安保公司加强人员岗位职责培训，注意文明用语，做到耐心解释，提升主人翁意识，更好的优化服务、让患者满意。
工作人员已与诉求人电话联系，表达歉意并反馈处理结果，诉求人表示理解。
洛阳市卫生健康委
医院保卫科已对第三方保安服务公司进行了批评教育处罚，并要求安保公司加强人员岗位职责培训，注意文明用语，做到耐心解释，提升主人翁意识，更好的优化服务、让患者满意。
工作人员已与诉求人电话联系，表达歉意并反馈处理结果，诉求人表示理解。
洛阳市卫生健康委
fer326326
守法公民
