百姓呼声
  编号:20241205225159726

关于地方银行工作失误造成逾期问题

网友1018255

2024.12.05
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11月17日因渤海银行系统问题未能及时扣款,且提醒短信没有发送到对应手机号,后拨打金融监管局电话投诉,渤海银行承认工作失误,但是拒不处理 修改征信问题,经查询可向属地人民银行反映问题,请问该如何处理?

  回复部门:人民银行洛阳市分行
尊敬的网友:
您好!收到帖子后,我单位高度重视,经核查,洛阳辖区无渤海银行,建议您向业务发生地所属人民银行进行反映。
感谢您对人民银行洛阳市分行工作的支持!

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