编号：20241203165741807云星钱隆御景小区转直供电问题
风神尾舞
2024.12.03
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两个开关触头损坏，1个月没有修好？是电力公司没有持续跟进，还是开发商及物业没有整改，用电问题是民生问题，人民群众置业，居住合法合规，竣工验收也有相应的手续，为什么问题迟迟得不到解决？请相关部门切实解决问题，而不是停留在口头上为人民服务。
回复部门：供电公司
网友您好：
经核实，云星钱隆御景小区电力工程由开发商自行委托设计、施工。自申请正式用电以来，供电公司已安排客户经理对项目进行全流程跟踪和服务。该小区电力工程在验收时，被发现两面进线柜的开关触头损坏，需要返厂处理。截至目前，客户仍未提出整改后的复验申请。供电公司将在收到复验申请后第一时间安排验收，验收合格即安排送电。如您有其他用电需求，欢迎致电24小时服务热线16663796110。
经核实，云星钱隆御景小区电力工程由开发商自行委托设计、施工。自申请正式用电以来，供电公司已安排客户经理对项目进行全流程跟踪和服务。该小区电力工程在验收时，被发现两面进线柜的开关触头损坏，需要返厂处理。截至目前，客户仍未提出整改后的复验申请。供电公司将在收到复验申请后第一时间安排验收，验收合格即安排送电。如您有其他用电需求，欢迎致电24小时服务热线16663796110。
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