编号：20241202144822349投诉中国移动不经同意，乱开通不需要的业务乱扣费？
感恩
2024.12.02
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投诉中国移动不经同意，乱开通我不需要的业务，我每个月最多用28元，我连电话都没打过，只看微信，，你们中国移动为何乱扣费，如果不退款我将把你告上法庭。我有证据，为何一个月扣两我二次话费？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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