百姓呼声
  编号:20241129230013702

中原银行(洛阳伊滨科技支行)的某个小头头态度差

bluemark

2024.11.29
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今年2月正常出国,给家人赚了两千,然后网银转账不能用了。但我听说别的银行转几万,没接电话也没事。4月还是5月去解封时,柜台态度不错,但给她的上级授权还是啥,我表达了我的不满(毕竟听说别的银行转几万也没事),然后柜台的上级就有情绪了,贵行员工这样是不是要客户转向其他银行?是的话我尽快转,不是的话希望贵行好好教育下员工

  回复部门:中原银行
尊敬的客户您好,根据您反馈的问题,我行第一时间落实情况,已安排支行专人与您对接,并给出了具体的解决方案。对您造成的不便,敬请谅解!感谢您对我行的支持,之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理,祝您生活愉快!

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