康城尚座今年新转改直，2024年11月17日才开始冷水试压。2024年11月17日中午敲门让签完字告诉冷水试压（没有告诉你哪个阀门哪个管子是你的）然后就离开了，晚上回家次卧暖气漏水已泡一整屋冷水，即打电话给物业，物业说热力公司已经离开联系不到人，物业上门关的阀门（清理水到后半夜）。2024年11月18日联系热力公司工作人员（贺师傅：电话177 3707 8893）告知不归热力公司管，自己找师傅维修（转改直是按照政府优惠政策建筑面积每平方63元收的费，总计6571.5元。收费按照建筑面积收，有问题就是自己负责）。2024年11月26日维修完成，下午感觉温度有点低，给新区热力公司打电话（961 8966），寻问供暖热度多少正常，回答让自己测室内温度。问：怎么收费的，是按照流量还是平方。答：我不清楚，你自己看有没有表，有的话就是按照流量，没有就是按照平方。（注：外面的管道是锁着的，个人是无法看的）。问：你们热力公司收费不告知怎么收费我怎么缴费啊。答：那你等会，我问问。然后挂断电话。十分钟左右回电话告知一平一天一角八分。当即在支付宝缴费1755.10元。2024年11月26日晚八点回家发现暖气是冰的，打电话给热力公司工作人员贺师傅（上同），问：暖气是冷的咋回事，是不是关了。答：你不交费用，不关你暖气干啥？问：我今天交过呀。答：那明天才能出单子，你等着吧，明天再开。问：家里有人受不了凉，你给开一下吧。答：你都免费用这么几天了，关一天咋啦。（暖气费收的时间标准是2024年11月22日开始计费的。）问：麻烦开一下，费用交过了，真的有人受不了凉。答：你发信息吧，等着吧，我现在没时间。即挂电话。打电话给新区热力公司（961 8966）告知情况，告知让等会，找师傅看一下。十分钟后没消息打第二次询问，告知不知道情况，重新报地址门牌后说催一下。问：大概多久。答：又不是我开，我咋会知道。问：能不能给个大概时间。答：又不是我开，我不知道，我给你催催。热力公司接电话的人元，业务范围涉及的一概不知，现场人员又欺负人，恶语相向。