编号：20241126160531391宜阳绿地城（唐曌宫）保交楼不保质量，保交房不保品质
网友1509940
20
[原名洛阳绿地城后更名唐曌宫]的业主们最近遭遇了一件令人困扰的事情——房屋尚未完成，开发商却强行交房，且强行催收物业费
在购房时，业主们怀着对未来家园的憧憬，期待着能够拥有一个舒适、安全、完美的居住环境。然而，当交房的日子临近，开发商又以多种原因推迟交房，搪塞广大业主，到目前为止已两年有于，广大业主都没有收房，我们业主却发现房屋的建设工作并未完全结束。
首先，房屋的一些基础设施尚未完善。水、电、然气、暖气、房产证、车库降标没有完工、违约金没有赔付等诸多现实，到目前为止无法实现等不确定因素给广大业主的生活带来诸多不便。我们广大业主要求直供电、直供水。
其次，房屋有好多空鼓没有修复，门、窗安装高低不平、烟道裂缝、楼顶渗水等质量问题。墙面存在裂缝、地面不平整等问题，严重影响了房屋的美观和使用功能。
还有房屋减配，三号楼和12号楼的入户门狭小，并私自改变了开口朝向，有图为证
更令人不满的是，开发商在明知房屋没有完成的情况下，强行将房屋交付给业主。这种行为不仅违背了合同约定，也侵犯了业主的合法权益。
业主拒绝收房，却多次收到催收物业费短信，且以被起诉为名多次电话短信催收物业费，让原本都气愤难平，心里窝火的广大业主内心平添了几分烦恼和郁闷
在此情况下，业主们感到无比失望和愤怒。他们希望开发商能够承担起责任，尽快完成房屋的建设和整改工作，确保房屋达到交付标准。同时，业主们也将通过合法途径维护自己的权益，争取得到一个满意的解决方案。
房屋是人们生活的重要场所，它的质量和安全直接关系到人们的生活品质和幸福感。希望相关部门能够加强对房地产市场的监管，保障消费者的合法权益，让每一个购房者都能够拥有一个真正属于自己的温馨家园。
回复部门：宜阳县１、该项目于2020年开工建设，于2023年10月按“双检双评”国家问题楼盘政策完成竣工备案验收及房屋测绘报告，《住宅工程质量保证书》及《住宅工程使用说明书》齐全，符合业主购房时签订的《商品房买卖合同》中约定的相关交付条件。
２、绿地一期3号、12号楼单元门与规划、设计图纸一致，现场过道距离满足消防验收要求。
３、物业费收取按照《物业管理条例》等相关条例执行，不存在违规收取物业费情况。
４、绿地城一区项目于2020年开工建设，2023年10月左右分批陆续交房，按业主购房时签订的《商品房买卖合同》约定交房日期为2022年10月底，确实存在延期交房情况。经我局沟通协调绿地公司，就相关补偿问题，洛阳绿地置业有限公司依据河南省住房和城乡建设厅、河南省发展和改革委员会等七个单位联合发布的豫建文【2020】13号文件，结合疫情、重污染天气管控、夏季汛期极端恶劣天气等不可抗拒因素和政策，影响项目建设施工，属于合理延期，合理延期后未存在延期交房情况，不存在延期补偿问题。鉴于此情况，如果业主认为自己的权益受到了侵害，可以选择通过法律途径来维护自己的合法权益，向法院提起诉讼解决争议，依法维权。
５、小区水为正常直供水。燃气工程已完成，业主可到燃气公司自行开通。
６、目前小区供电仍为工程施工临时用电，小区开闭所建设在整体小区二期建设规划内，开闭所建设为开通直供电的前置必要设备，现二期处于停工状态，不具备建设条件。致使小区正式用电暂时不能完成，小区“开闭所”按规划建设、与项目二期建设同时完成。为满足一期业主用电需求，我局已协调洛阳绿地置业有限公司及县电业部门，保证业主正常用电，并按居民用电价格收费。目前项目用电正常，且电价收取按正常居民用电价格收取，也不存在临时施工用电收取业主电价高问题。
７、考虑到一期业主的实际用暖诉求，我局已协调、督促洛阳绿地置业有限公司与热力公司签订合同，目前正在与热力公司协商建设资金问题，待资金问题解决后，剩余热力工程约在一个月内完成。楼内立管在热力公司施工内容范围内。
８、目前，因杭州萧山法院查封土地导致房产证手续无法办理，该项目一期工程竣备已完成，土地解封后即可进入办证环节。我局已协调、督促洛阳绿地置业有限公司与法院查封土地申请人沟通，通过工抵其他项目资产进行解封，该项工作正在持续推进中。
９、相关房屋质量问题，可向物业公司进行报修登记，我局同时已督促相关单位具体落实情况，加紧维修。
宜阳县住建局
