百姓呼声
  编号:20241125161632377

请新区热力分公司答复:通往住宅户家的进水口温度多少符合规定

洛阳黄哥

2024.11.25
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按流量收费本意是鼓励了用户节约能源,降低能源消耗,但现在我们用户按流量计费后费用反而增加,因为进水口基本上温度40多度,需要把家里的阀门开至最大才能确保室内温度不低于18度,天晴的时候进水口温度热力公司也随之降低,也就是说家里阀门始终要保持最大,我家去年的采暖季有半个月不开,开的时候三室一厅的房子有一室也是关闭的,但也没见省啥钱,我坚决要求按面积收费,并请热力公司告知进水口的国标温度。

  回复部门:水务集团新区热力分公司
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
接到诉求后我公司高度重视,已安排工作人员到现场处理核实,户外供暖设施正常,入户排查室温已达标,并向用户解释周围邻居均未用暖,散热量大,用户表示了解。按目前政策不能改为按面积收费。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年11月25日

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宜阳热力刁民
按面积收费,进水温度就35了
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