编号：20241124173736748天龙烟酒店拒收小额人民币零钱
若是微笑
2024.11.24
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天龙烟酒店拒收小额人民币零钱，还把孩子给推了出来。
学校让孩子练习使用人民币，孩子去商店买东西，人家不收小额零钱人民币，说别人家收你去别人家买，反正我这里不收，还推孩子后背让出去。态度恶劣，拒收人民币。
回复部门：人民银行洛阳市分行
尊敬的网友：
您好！针对您反映的问题，我单位处理如下。
人民银行洛阳市分行收到帖子后，立即与发帖人取得联系并详细了解情况，后派出工作人员现场到天龙烟酒店进行核实，商家表示对孩子使用的1角硬币是否还在流通不太确定，因而没有收取，主观上并无拒收人民现金的故意。在处理过程中，工作人员一是对商家宣讲拒收人民币现金违法的规定；二是普及流通中人民币知识；三是引导商家合理备付小面额零钱，并告知如有需要可随时到附近银行网点即来即付兑换零钱包。商家表示立即整改并当场承诺以后不再发生此类拒收行为，并对我行工作表示肯定。
感谢您对人民银行工作的支持！
您好！针对您反映的问题，我单位处理如下。
人民银行洛阳市分行收到帖子后，立即与发帖人取得联系并详细了解情况，后派出工作人员现场到天龙烟酒店进行核实，商家表示对孩子使用的1角硬币是否还在流通不太确定，因而没有收取，主观上并无拒收人民现金的故意。在处理过程中，工作人员一是对商家宣讲拒收人民币现金违法的规定；二是普及流通中人民币知识；三是引导商家合理备付小面额零钱，并告知如有需要可随时到附近银行网点即来即付兑换零钱包。商家表示立即整改并当场承诺以后不再发生此类拒收行为，并对我行工作表示肯定。
感谢您对人民银行工作的支持！
