编号：20241123163218671违规开阀，出现问题谁负责
网友1291056
2024.11.23
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美伦骊园，某栋楼并未达到比例，竟可以开阀享受暖气，而达到比例的楼栋却以没达标拒绝开阀，供暖也会因人而异吗，老百姓的诉求没人管，相互推脱，这个冬天活着好难。普通百姓维权好难
回复部门：热力集团
网友您好！
已与您电话联系了解情况，经与业务部门核实，您所反映的的美伦骊园小区1,6号楼所在机组缴费率已达标，机组已开始运行；经开发商和热力公司等多方协调后，1，6号楼予以供暖，我公司也已给小区开发商下发告知书，如有疑问可向开发商咨询。其他高层楼栋因机组缴费率不达标，机组无法安全运行，无法供暖。如有其他供暖问题，可拨打我公司24小时热线电话63005678咨询。
已与您电话联系了解情况，经与业务部门核实，您所反映的的美伦骊园小区1,6号楼所在机组缴费率已达标，机组已开始运行；经开发商和热力公司等多方协调后，1，6号楼予以供暖，我公司也已给小区开发商下发告知书，如有疑问可向开发商咨询。其他高层楼栋因机组缴费率不达标，机组无法安全运行，无法供暖。如有其他供暖问题，可拨打我公司24小时热线电话63005678咨询。
网友1291056
网友1498848
