编号：20241123160039551宇龙花园广电宽带网络时断不通问题
网友488586
2024.11.23
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宇龙花园A6号楼洛阳广电网络问题:从7月开始到现在，几个月了，一断就是几天，投诉报修，师傅来修，会好几天，过几天又会断几天，再报修，好几天，又断网，一直到现在。负责维修的师傅说是外挂设备需要更新，己经向他们领导反复反映，至今没有解决。
做为消费者，我们维一的诉求就是网络能通，而不是天天打电话报修，然后你们再扯皮推萎。恳求领导重视，给于解决。
2周前投诉回复说是电视信号已通。我没有说电视信号，我一直投诉宽带网络，你们答非说问，可见你们工作太不负责任了，不能一推了事，从根本上没有解决问题。
回复部门：有线电视网络
电视信号已修复。谢谢您对我们工作的支持。
网友488586
