美伦骊园小区缴费不供暖，投诉无人管（已回复）

编号：20241122152537236

美伦骊园小区缴费不供暖，投诉无人管

网友1291056

2024.11.22

您所谓的高区、低区25%，是以什么为标准划分的，如果是高层和低层，那么和我反应的某栋整栋楼未达标开通了暖气，9号楼整栋达到标准未开通暖气有什么关系，麻烦以美伦骊园为例，解释一下所谓的高区和地区包括哪些楼栋的哪些单元的哪几层

回复部门：热力集团

网友您好！
供暖高区、低区是按照所接入机组不同划分的，同理您所反映的7、8、9、10、11栋楼为同一个运行机组，经核实，目前该机组因缴费使用率未达到25%的安全运行最底线，所以无法供暖。

3名群众参与

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网友1291056

为什么某栋入住率都不够，暖气竟然能开通，贵公司审核的标准是什么，为什么不能公示公开

网友1291056

没有达到标准的楼栋是怎么审核开通的，难道供暖是因人而异，还是区分普通老百姓和，，，，入住率都为达到的楼栋究竟是怎样开通的，这其中有什么不可告人的秘密

网友1512153

这不是写的挺清楚的，这几栋楼一个机组，不认真读读

网友1291056

闭嘴吧，了解情况吗就在那叭叭，没有达标的都开通了，是怎么开通的，怎么审核的，达标的不开通，什么一个机组的，缴费的什么为什么只字不提这回事