编号：20241119174440961西工牡丹桥下文兴阳光水岸暖气问题
网友1512783
2024.11.19
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你好。我在洛阳市西工牡丹桥下文兴阳光水岸9-2-702住户，现在家里暖气冰凉的。前两天有点温度，现在两天了一点温度也没了！摸门口楼道的进水管和主管道也都是冰冰凉的 。请问怎么解决？
回复部门：热力集团
网友您好！
文兴阳光水岸小区为“转供暖”，“转供暖”小区我公司仅负责热源保障，不负责小区内部的供暖管理。请您与物业公司（或收取您热费的单位）联系处理供暖相关问题。
文兴阳光水岸小区为“转供暖”，“转供暖”小区我公司仅负责热源保障，不负责小区内部的供暖管理。请您与物业公司（或收取您热费的单位）联系处理供暖相关问题。
