编号：20241116212106420星辰公馆暖气问题
梦枫
2024.11.16
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星辰公馆暖气费用交了，物业就是不给供暖，热力公司已经把基础费用扣走了！现在所有的反映结果都是物业在维修管道，维修完通暖？麻烦领导们走出四季如春的办公室，来看看下面人给你们说的正在维修！也麻烦领导们彻底解决一下星辰公馆物业不作为的问题！
回复部门：热力集团
网友您好：
经核实，星辰公馆小区供暖二次管网未通过供暖专项验收，根据开发商的承诺，整改完毕验收合格前小区的供暖二次管网由开发商负责维修维护。目前该小区正在维修管道，待维修完毕后方可供热；您反映的费用问题，经核实，需提供缴费凭证、银行卡复印件、身份证复印件到五一小区北院锅炉房登记。
经核实，星辰公馆小区供暖二次管网未通过供暖专项验收，根据开发商的承诺，整改完毕验收合格前小区的供暖二次管网由开发商负责维修维护。目前该小区正在维修管道，待维修完毕后方可供热；您反映的费用问题，经核实，需提供缴费凭证、银行卡复印件、身份证复印件到五一小区北院锅炉房登记。
