编号：20241116211802612洛轴17号院，7、8号楼供暖问题
网友1340058
2024.11.16
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供暖两天了，暖气进水管还是冰凉的，这两栋楼是转供暖，钱交到洛轴物业管理公司了，去咨询问钱有没有交给热力公司，结果物业说让别管那么多。到现在，暖气都不来，马上降温了，家里还有孕妇，已经把空调开开了，钱交了，却使用不到暖气，有人管管吗？
回复部门：热力集团
网友您好：
您反映的两栋楼为“转供暖”，“转供暖”小区我公司仅负责热源保障，不负责小区内部的供暖管理，请您与物业公司（或收取您热费的单位）联系处理供暖问题。
您反映的两栋楼为“转供暖”，“转供暖”小区我公司仅负责热源保障，不负责小区内部的供暖管理，请您与物业公司（或收取您热费的单位）联系处理供暖问题。
