编号：20241116182231743洛阳新区热力公司供暖不热
网友1512318
2024.11.16
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水木菁华小区放暖两天家里暖气一片冰凉，一个也不算小的小区只有两个师傅能处理事情，一个电话今天一天都完全打不进去，另一个电话言而无信，下午两点多能打进去电话的告诉我差不多过一个小时可以来处理暖气问题并且明确询问我小区门牌号，下午一直等待到五点多可能快六点并没有人来，再次拨打电话竟然告知我今天去不了了快下班了，我再次询问明天几点能来不给我说出准确时间就挂断电话言而无信有录音作证，我也询问过身边同事住在其他区的热力公司都能快速的处理暖气问题，那么为什么新区热力公司这么无能这么差劲?既然暖气不热两天那就请退还两日暖气费!
回复部门：水务集团新区热力分公司
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，该户问题已处理完毕，诉求人表示认可。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年11月19日
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经核实，该户问题已处理完毕，诉求人表示认可。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年11月19日
