编号：20241116160557451供暖设备低频共振，全天24小时噪音太大，屋里坐不住人
网友552741
2024.11.16
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我们是珠江路辽宁路口邮政家属院【42号院】业主，距离贵公司建设路一号总部直线距离仅700多米，道路距离仅900多米。希望在如此接近的距离下能够有一个良好的暖气服务购买使用体验，以及贵公司能保障供暖业务服务质量。
大概2年前开始存在这个问题，只要到供热期间，屋子里就传来嗡嗡的低频噪音，期初我以为是谁家大功率空调外机的噪音，后来耳朵贴在墙上听发现是从墙体里传导的声音。逐步排查加上每当供暖停止时噪音也随即消失，所以后来确认是供暖设备导致的噪音。现在又开始供暖了 这阵子噪音又是全天候不间断。非常难受，我们小区业主都饱受煎熬 叫苦不迭。
百姓呼声上看同样情况也有一些相似案例：
- 热力管井24小时嗡嗡低频噪声威胁我和宝宝的生命健康【这是我第二次发帖，第一次选择保密发帖，这次我选择公开。】- https://people.lyd.com.cn/wenti/20221207061336793/
- 供热后屋子里存在低频共振【】 - https://people.lyd.com.cn/wenti/20231115104621599/
希望贵单位切实、妥善处理，构建良好的暖气业务环境和供需关系。
回复部门：热力集团
网友您好！
已与您电话沟通，并安排工作人员核实处理。
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