百姓呼声
  编号:20241116084434962

新奥的故障,需要居民来买单!

同花顺

2024.11.16
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新奥对接龙瑞B区的暖气,三四年了!每年供暖期间,每个月总是有那么几天要停一下暖气!每次一问,就是故障,为啥就新奥这么矫情,每个月准时准点休息一下?新奥的故障为啥不提前预判,提前准备,提前修整?而且每次故障停的这几天,也没有任何说法!17号楼去年管道维修,最冷的时候停了两天,到最后也没给说法,难道新奥的故障,让居民来买单?

  回复部门:新奥华油燃气公司
尊敬的网友:
您好!
经核实,龙瑞B区供暖设备开关跳闸,工作人员已及时更换并恢复供暖,由此给您带来的不便,我们深感歉意。如遇供暖问题,可拨打本小区供暖服务电话17837903385,感谢您的理解与支持。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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guyaya
不明白供暖这些霸王条款,暖气费缴了,在因为燃气公司造成停暖的情况下,这些费用为什么还要老百姓承担。
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