编号：20241115143853208老城区春都路星辰公馆，水管道破裂无法供暖
一个胖圆
2024.11.15
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老城区春都路星辰公馆，水管道破裂无法供暖，洛阳热力不退费！
回复部门：热力集团
网友您好：
经核实，星辰公馆小区供暖二次管网未通过供暖专项验收，根据开发商的承诺，整改完毕验收合格前小区的供暖二次管网由开发商负责维修维护。目前该小区正在维修管道，待维修完毕后方可供热；您反映的退费问题，经核实，需提供缴费凭证、银行卡复印件、身份证复印件到五一小区北院锅炉房登记。
经核实，星辰公馆小区供暖二次管网未通过供暖专项验收，根据开发商的承诺，整改完毕验收合格前小区的供暖二次管网由开发商负责维修维护。目前该小区正在维修管道，待维修完毕后方可供热；您反映的退费问题，经核实，需提供缴费凭证、银行卡复印件、身份证复印件到五一小区北院锅炉房登记。
网友1512663
