契税补贴由于工作人员失误造成我补贴领取异常（已回复）

编号：20241114084128902

契税补贴由于工作人员失误造成我补贴领取异常

网友1510460

2024.11.14

不可能，辛苦您们调查当日监控，当日营业员很清楚我们申请的是契税补贴，并且营业员也说有几个都给拿错表格写了，等上传电脑时，已经过期了，当时营业员还给我们讲解说，能补贴20%，递交申请以后，我期间多次打电话，问怎么申请迟迟没落实到位？接电话的人说，还没开始办理呢？再以后就是上面的结果了

回复部门：住房保障和房产服务中心

尊敬的网友：您好！
经过核实，您填写的是购房补贴申请表，您不符合购房补贴申请的条件。
契税补贴申请无需填写表格，通过手机下载“洛快办”APP自行在手机上申请。

感谢您对我中心工作的支持，我们将竭诚为您服务！

2024年11月14日

3名群众参与

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网友1510460

外地人下载洛快办手机申请不能使用，才打电话咨询说可以去现场办理，线下申请，才经你领导一说，怎么就没有线下办理这一说了？一派胡言……

网友1483840

明明是自己的问题，为什么要把责任推给别人，你让自己孩子过去就证明你孩子有识别能力，白纸黑字写的购房补贴，难道都不确认吗

网友1510460

我因为手机下载洛快办当时不能线上申请，后来打电话说去现场线下办理，咨询以后，才去的，你们就这样不作为是吧？