编号：20241113183356720老城区春都路金福佳苑小区2023停暖15天，不给退费，2024暖气无人管理
网友527438
2024.11.13
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老城区春都路金福佳苑小区（37号院）去年停暖15天，中间暖气不热，达不到洛阳市规定度数，不给退费。截至目前，小区2024年暖气无人管理。希望上级部门出面解决。
（暖气安装时，小区物业明确表示是直供暖气，变成转供也就算了，现在停暖、不热都不给退费）
回复部门：热力集团
网友您好！
经核实，您所反映小区不属于我公司供热，建议咨询小区暖气建设施工单位处理。
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