编号：20241113124655940河南有线电视洛阳营业厅随意中断用户收看电视信号和宽带
网友824486
2024.11.13
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从11月12日中午用户已缴清了欠费12多元后，至之13曰中午，已过去24个多小时，有线电视宽带已然没有恢复，并且电视也断了信号，通过拨打维修电话，得是小区有线电视网络设备老化出了问题、一时半会还修不好。如果这个问题不从根本上解决，以后网络故障会频繁出现，用户就不会再续约了。
回复部门：有线电视网络
电视信号已修复。谢谢您对我们工作的支持。
