编号：20241111220417873打了7次电话都没一个明确答复，矛盾就是这样激化的
网友1485677
2024.11.11
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就是一个交暖气费开阀门的事，从10月中旬开始打电话，到今天为止已经打了7次电话，什么时候开阀门确定不了，小区负责人是谁也确定不了，主打一问三不知，这不就是电视里演的那种吗？一件小事非推诿扯皮，一而再再而三地激化矛盾，这样的接线员不辞退等着捅大篓子呢？是你们白纸黑字写的11月10号前全部打开的，就不说你之前在电话里说的11月1号开了，你还生气呢？就这你还是上市公司呢？离退市不远了。
回复部门：水务集团新区热力分公司
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，该户问题已处理完毕，诉求人表示认可。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年11月12日
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新区热力分公司
2024年11月12日
