编号：20241111115044574和昌优地水务局抄表不和业主对低数
网友1052737
2024.11.11
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我是和昌优地业主，还有正式交房，水务局今天发短信说我用了24多吨水，我一个人，也不经常在这里住，不做饭什么的，请问你们的计数依据是什么，抄表的时候时候没啥不来跟我们业主对底数呢，说是9月8号来炒的表，两个月一个人，也不经常住，我能总24吨水吗
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后，我们立即安排人员进行落实。与您沟通了解到，您实际咨询的是所在小区未交房产生的水费问题。和昌优地小区为我公司抄表到户小区，经前期和开发商沟通，管理单位表示小区已于1月将钥匙陆续交付业主。我公司于8月份对小区供水设施进行验收，11月初完成立户及抄表工作，此次抄读的水量为交付钥匙后所产生的总用水量。如您对此次抄读的水量存有异议，建议您可以向开发商和物业进行反映。已向您说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
关注到您反映的问题后，我们立即安排人员进行落实。与您沟通了解到，您实际咨询的是所在小区未交房产生的水费问题。和昌优地小区为我公司抄表到户小区，经前期和开发商沟通，管理单位表示小区已于1月将钥匙陆续交付业主。我公司于8月份对小区供水设施进行验收，11月初完成立户及抄表工作，此次抄读的水量为交付钥匙后所产生的总用水量。如您对此次抄读的水量存有异议，建议您可以向开发商和物业进行反映。已向您说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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