编号：20241111112945352水务局未跟业主沟通私自安装水表
网友1375833
2024.11.11
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开发商没有交房，没有俊备，水务局就安装水表，造成后期交水费数额不符合。期间安装水表未跟业主沟通，数字是否为0，一切无从知晓，安装水表电表不都要跟业主确认沟通再进行安装吗。请政府给予回答！包括未收房的业主家的水表竟然有8吨的用水量，怎么解释！
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后，我们立即安排人员进行落实。与您沟通了解到，您实际咨询的是所在小区未交房产生的水费问题。和昌优地小区为我公司抄表到户小区，经前期和开发商沟通，管理单位表示小区已于1月将钥匙陆续交付业主。我公司于8月份对小区供水设施进行验收，11月初完成立户及抄表工作，此次抄读的水量为交付钥匙后所产生的总用水量。如您对此次抄读的水量存有异议，建议您可以向开发商和物业进行反映。已向您说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
关注到您反映的问题后，我们立即安排人员进行落实。与您沟通了解到，您实际咨询的是所在小区未交房产生的水费问题。和昌优地小区为我公司抄表到户小区，经前期和开发商沟通，管理单位表示小区已于1月将钥匙陆续交付业主。我公司于8月份对小区供水设施进行验收，11月初完成立户及抄表工作，此次抄读的水量为交付钥匙后所产生的总用水量。如您对此次抄读的水量存有异议，建议您可以向开发商和物业进行反映。已向您说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
网友1328461
