宇龙花园A6号楼网络问题（已回复）

编号：20241110190043930

宇龙花园A6号楼网络问题

网友488586

2024.11.10

宇龙花园A6号楼洛阳广电网络问题:从7月开始到现在，几个月了，一断就是几天，投诉报修，师傅来修，会好几天，过几天又会断几天，再报修，好几天，又断网，一直到现在。负责维修的师傅说是外挂设备需要更新，己经向他们领导反复反映，至今没有解决。

做为消费者，我们维一的诉求就是网络能通，而不是天天打电话报修，然后你们再扯皮推萎。恳求领导重视，给于解决。

回复部门：有线电视网络

电视信号已修复。谢谢您对我们工作的支持。

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网友488586

不是电视信号，是宽带网络，网络，网络。投诉说的很清楚，为什么指东说西，答非所问，应付了事，一个部门这样不负责任，真服你们了。