编号：20241110090949907美年大健康、康多等体检机构人满为患
Kevin
2024.11.10
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美年大健康、康多等体检机构每天体检人数太多，远超接待量，工作人员和体检人员均从早上忙到下午，这种疲于应付的体检如何保证不出现漏检或误检？不考虑硬件条件的无序体检不仅难以保证质量，也有悖于开设体检机构的宗旨。人员聚集、体检量大，隐患多多！希望卫健委根据体检机构容量督促其开展限额体检，建立预约制度。
回复部门：卫健委
网友您好：
您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转西工区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，西工区卫生健康委高度重视，责成西工美年大健康综合门诊部和康多综合门诊部就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下:
针对诉求人提出这两家体检机构体检人数过多，导致客户对体检不满，害怕出现漏检、误检的情况，两家体检机构对此深表歉意，这一问题也引起了两家体检机构的高度重视，体检结果的准确性直接关系到客户的健康管理和后续医疗决策，为了缓解客户的担忧，两家体检机构都制定了整改措施，加强内部沟通与协调，组织医护人员进行专项培训，强调在高流量体检情况下更需保持严谨的工作态度和规范的操作流程；同时，对体检流程进行全面梳理，通过合理调配资源，如增加关键检查项目的设备和人手，来提高检查效率和精准度；另外在体检结果的复查环节，安排经验丰富的医生对检查结果进行二次审核，确保为客户提供可靠的体检报告。
两家体检机构非常感谢诉求人对机构工作的监督，他们也将在今后的工作中不断改善现状，为客户提供高质量的体检服务。
西工区卫生健康委
您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，已转西工区卫健委调查处理，随后会在这里详细回复，请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后，西工区卫生健康委高度重视，责成西工美年大健康综合门诊部和康多综合门诊部就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下:
针对诉求人提出这两家体检机构体检人数过多，导致客户对体检不满，害怕出现漏检、误检的情况，两家体检机构对此深表歉意，这一问题也引起了两家体检机构的高度重视，体检结果的准确性直接关系到客户的健康管理和后续医疗决策，为了缓解客户的担忧，两家体检机构都制定了整改措施，加强内部沟通与协调，组织医护人员进行专项培训，强调在高流量体检情况下更需保持严谨的工作态度和规范的操作流程；同时，对体检流程进行全面梳理，通过合理调配资源，如增加关键检查项目的设备和人手，来提高检查效率和精准度；另外在体检结果的复查环节，安排经验丰富的医生对检查结果进行二次审核，确保为客户提供可靠的体检报告。
两家体检机构非常感谢诉求人对机构工作的监督，他们也将在今后的工作中不断改善现状，为客户提供高质量的体检服务。
西工区卫生健康委
网友1403234
