编号:20241104192215256
投诉邮政局
心凉了谁来温
2024.11.04
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EA221309331CN,你们说这个件被签收了,被谁签收了?但是我本人并没有收到这个件,请你们提供签收这个证据,如果你们提供不出证据,我会向人民法院提出诉讼
回复部门:中国邮政
根据国际邮件处理规则,国际特快专递邮件查询需由客户自邮件交寄次日起4个月内提出查询,用户邮件已过查询期,但是考虑到用户情况的特殊性,我公司作为收寄部门请示联系集团公司国际部在境外进行沟通协商,目前已向用户提供签收证明。